Điều Khoản Sử Dụng

I.    ĐỊNH NGHĨA

Khi được sử dụng trong Điều Khoản Sử Dụng này, các thuật ngữ dưới đây sẽ có ý nghĩa như sau:

"Sáo Diều" và "Chúng Tôi" có nghĩa là Công ty TNHH Sơn Tùng Bách, đơn vị sở hữu Website TMĐT SaoDieu.vn.

"Khách Hàng" và "Người Mua" có nghĩa là (các) cá nhân/đơn vị đặt vé trực tuyến hoặc đặt vé qua hotline của Sáo Diều.

"Điều Khoản Sử Dụng" là toàn bộ nội dung được quy định tại trang này.

"Vé Có Hiệu Lực" là (các) vé đặt đã được xác nhận đơn hàng và đã được xác nhận thanh toán tiền vé trước khi lên xe.

"Vé Lên Xe Thanh Toán'' là (các) vé đã đặt nhưng chưa thanh toán trước khi lên xe. (Các) vé này Người Mua sẽ thanh toán tiền vé trực tiếp với đơn vị vận tải lúc bắt đầu khởi hành.

" Thời Điểm Xuất Phát" "Giờ Đi", với mỗi vé xe, là thời điểm xe dự kiến xuất phát ở điểm đi của vé xe đó. Thời Điểm Xuất Phát và Giờ Đi của các vé xe được thể hiện tại phần Giờ đi trong Chi tiết vé. Thời điểm xuất phát thực tế của xe có thể chậm hơn so với Thời Điểm Xuất Phát tùy thuộc vào điều kiện giao thông thực tế. Người mua cần có mặt trước Thời Điểm Xuất Phát tối thiểu 30 phút để sắp xếp hành lý và chỗ ngồi.

"Thời Điểm Khởi Hành", với mỗi vé xe, là thời điểm xe bắt đầu khởi hành ở đầu tuyến. Các vé xe chặng thuộc cùng một chuyến xe sẽ có chung một Thời Điểm Khởi Hành. Ví dụ: vé xe Quảng Trị - Hà Nội có giờ đi 19:00 ngày 07-12-2015, thuộc chuyến xe 17:00 Huế – Hà Nội sẽ có Thời Điểm Khởi Hành là 17:00 ngày 07 - 12 -2015.

"Thời Điểm Hủy Vé" tùy thuộc vào phương thức thông báo hủy vé của người mua, là:

  • Thời điểm người mua gọi điện đến số Hotline: 024 7100 2020 / 0936 33 00 66 (07:00 - 22:00) để thông báo hủy vé và được nhân viên tổng đài Sáo Diều xác nhận yêu cầu; hoặc
  • Thời điểm nhân viên Tổng đài Sáo Diều gọi điện xác nhận việc hủy vé của người mua sau khi người mua thực hiện việc hủy đơn hàng trên hệ thống SaoDieu.vn.

II.   NỘI DUNG

Website SaoDieu.vn do Công ty TNHH Sơn Tùng Bách thành lập và đã thông báo chính thức với Bộ Công Thương Việt Nam.

Khi Người mua truy cập vào Website SaoDieu.vn có nghĩa là Người mua đã đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng này. Chúng Tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều Khoản Sử Dụng này vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên Website SaoDieu.vn mà không cần thông báo trước. Và khi Người mua tiếp tục sử dụng Website SaoDieu.vn, sau khi các thay đổi về Điều Khoản Sử Dụng này được đăng tải, có nghĩa là Người mua chấp nhận với những thay đổi đó.

Người mua vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của Sáo Diều.

2.1.  Sử dụng website

Khi đặt vé tại Website SaoDieu.vn, Người mua phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Người mua đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Người mua có thể đăng kí một tài khoản (Account) sử dụng để có thể đặt vé trên website SaoDieu.vn trong khuôn khổ Điều Khoản Sử Dụng đã đề ra (hoặc giao dịch không cần đăng kí tài khoản)

Khi đăng ký tài khoản, Người mua cung cấp thông tin xác thực về bản thân và cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, Người mua phải thông báo cho Sáo Diều biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng Tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do Người Mua không tuân thủ quy định.

Chúng tôi chỉ có trách nhiệm đảm bảo Người Mua được sử dụng đầy đủ các dịch vụ khi đã thanh toán. Các đơn vị trực tiếp vận chuyển và thực hiện dịch vụ sẽ tự chịu trách nhiệm đáp ứng đầy đủ các yêu cầu pháp lý theo quy định và đảm bảo an toàn cho Người Mua trong quá trình sử dụng. Chúng Tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, trong việc xác minh việc đáp ứng về mặt pháp lý của các đơn vị trực tiếp vận chuyển và thực hiện dịch vụ và các thiệt hại và mất mát phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của Người Mua.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của Website SaoDieu.vn này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được Sáo Diều cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, Sáo Diều sẽ hủy tài khoản của khách mà không cần báo trước.

Trong suốt quá trình đăng ký, Người mua đồng ý nhận email quảng cáo từ Website SaoDieu.vn. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, Người mua có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

2.2. Ý kiến của khách hàng

Tất cả nội dung Website SaoDieu.vn và ý kiến, đánh giá của người truy cập đều là tài sản của Sáo Diều. Nếu Chúng Tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, Chúng Tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nếu bạn đăng nội dung hoặc gửi tài liệu cho Chúng Tôi mà không ghi rõ yêu cầu bản quyền, tức bạn đã cấp cho Sáo Diều miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, không thể thu hồi, và đầy đủ giấy quyền sử dụng, sao chép, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, …. trong bất kỳ phương tiện truyền thông nào. Bạn phải đảm bảo các thông tin mà bạn cung cấp phải chính xác, Sáo Diều không chịu trách nhiệm cho bất kỳ nội dung bài viết của bạn.

2.3. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Sáo Diều có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào. Chúng Tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.

Chúng Tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp sản phẩm đã hết hàng hoặc giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web SaoDieu.vn. Tùy theo từng trường hợp, Sáo Diều sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán. Trường hợp đơn hàng đã được thanh toán và xác nhận thành công, bạn sẽ được bảo vệ bởi quy định đổi trả vé của chúng tôi.

2.4. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch tại SaoDieu.vn

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Thông báo cho Sáo Diều về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng (hotline) 024 7100 2020 / 0936 33 00 66 (07:00 - 22:00). Thông báo có hiệu lực khi có phản hồi của Chúng Tôi về việc nhận được thông báo.

Đăng nhập vào tài khoản của mình và bấm nút Hủy Vé với các Đơn hàng đã đặt.

Việc hủy vé tuân theo quy định của chính sách đổi trả hàng (mục 2.11)

2.5. Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin tại SaoDieu.vn

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại SaoDieu.vn. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin và gửi vào trang TMĐT SaoDieu.vn, Sáo Diều có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp như đã nêu.

2.6. Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm …. đều là tài sản của Chúng Tôi. Toàn bộ nội dung của trang web SaoDieu.vn được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu. Mọi sự sao chép mà chưa được sự cho phép của Công ty TNHH Sơn Tùng Bách đều là vi phạm pháp luật.

2.7. Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

2.8. Các hình thức giao dịch, thanh toán

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán bằng chuyển khoản sau khi đặt vé:

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ tại SaoDieu.vn;

Bước 2: Người mua đặt vé tại SaoDieu.vn, chọn phương thức thanh toán là "Chuyển khoản ngân hàng" hoặc "Ví điện tử MoMo" hoặc ''Thanh toán qua cửa hàng tiện ích'';

Bước 3: Sáo Diều gửi tin nhắn/ email xác nhận việc sẽ thực hiện đơn hàng cho Người mua;

Bước 4: Người mua đến các điểm thu tiền để thanh toán;

Bước 5: Sáo Diều gửi tin nhắn/ email xác nhận việc hoàn tất thanh toán cho Người mua.

Cách 2: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, ví điện tử

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ tại SaoDieu.vn;

Bước 2: Người mua đặt vé tại SaoDieu.vn, chọn phương thức thanh toán là "Thanh toán Internet Banking" hoặc "Thẻ tín dụng quốc tế";

Bước 3: Người mua thanh toán đơn hàng;

Bước 4: Sáo Diều gửi tin nhắn/ email xác nhận việc hoàn tất thanh toán cho Người mua''

Bước 5: Sáo Diều gửi tin nhắn/ email xác nhận việc sẽ thực hiện đơn hàng cho Người mua.

Người mua hàng từ SaoDieu.vn phải tuân thủ theo chính sách thanh toán của Sáo Diều.

Các đơn hàng sau khi được xác nhận nhưng chưa thanh toán (hình thức thanh toán không phải bằng thẻ ATM), Sáo Diều sẽ giữ vé chờ thanh toán trong vòng 24 tiếng sau khi đặt vé nhưng phải trước 24 tiếng trước Thời Điểm Khởi Hành. Trong thời gian trên, nếu người mua chưa hoàn thành việc thanh toán cho toàn bộ đơn hàng thì Chúng Tôi sẽ không có trách nhiệm giữ chỗ cho đơn hàng đã đặt.

2.9. Đảm bảo an toàn giao dịch tại SaoDieu.vn

Chúng Tôi sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung sản phẩm trên SaoDieu.vn để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh.

Nếu bạn sử dụng trang web này, bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu của bạn và bạn đồng ý chấp nhận trách nhiệm cho tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản hoặc mật khẩu của bạn. Sáo Diều có quyền từ chối dịch vụ, chấm dứt tài khoản nếu tài khoản của bạn spam. Trường hợp bạn bị đánh cắp tài khoản, hay liên hệ với chúng tôi và làm theo hướng dẫn.

2.10. Quy định về bảo mật thông tin

Trang web của Chúng Tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của người mua. Thông tin của người mua trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. 

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin: Thông tin thu thập bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ (nếu có) và thông tin vé cần đặt của người mua. Thông tin thu thập sẽ chỉ được sử dụng để thanh toán và đặt vé cho người mua.

Thời gian lưu trữ thông tin: Thông tin sẽ được lưu trữ không giới hạn trong hệ thống của SaoDieu.vn. Đơn vị quản lý thông tin là Công ty TNHH Sơn Tùng Bách.

Để quản lý, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, người mua có thể đăng ký một tài khoản tại SáoDiều.vn. Sau khi đăng ký người mua có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để quản lý dữ liệu cá nhân.

Mọi thông tin cá nhân của người mua sẽ được bảo mật. Thông tin sẽ chỉ được sử dụng để phục vụ cho việc đặt vé và hỗ trợ người mua lên xe mà không được sử dụng cho mục đích khác, ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

Người mua không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

2.11. Quy định về chính sách trả/hủy vé, hủy chuyến, lỡ chuyến và các dịch vụ trên xe với các Vé Có Hiệu Lực (vé đã thanh toán, đã được xác nhận).

2.11.1. Người mua chủ động trả/hủy vé

Sau khi hoàn tất việc thanh toán tiền vé và được xác nhận đơn hàng, vé đặt của bạn sẽ là Vé Có Hiệu Lực, nhưng bạn vẫn có thể hủy bỏ việc đặt vé đó.

Việc hủy vé (trừ trường hợp vé lễ tết, khách đoàn hoặc hãng xe có chính sách hủy vé riêng đã được ghi chú), người mua có thể mất một khoản phí hủy vé (tính theo tỷ lệ % giá vé gốc, tức giá vé chưa có khuyến mại, giảm giá) tùy thuộc vào Thời Điểm Hủy Vé như sau:

  • Từ 72 đến 120 tiếng trước Thời Điểm Khởi Hành: 10%;
  • Từ 48 đến 72 tiếng trước Thời Điểm Khởi Hành: 50%;
  • Trong vòng 48 tiếng trước Thời Điểm Khởi Hành: 100%.

 

Trường hợp người mua huỷ các vé khách đoàn (số lượng vé hủy lớn hơn hoặc bằng 5 người) và vé khởi hành trong dịp lễ, tết (bao gồm tối thiểu cả 05 ngày trước và sau các dịp lễ, tết đó) tiền phí huỷ vé sẽ hoàn toàn do Sáo Diều quyết định. Khi đặt vé khách đoàn hoặc vé khởi hành vào các dịp lễ, tết tại SaoDieu.vn người mua đã đồng ý và chấp thuận theo mọi quyết định của Sáo Diều.

Phương thức hoàn lại tiền cho người mua do hai bên thỏa thuận trong mỗi giao dịch. Các phí chi phí giao dịch (ngân hàng, xử lý giao dịch…) người mua sẽ chịu trong trường hợp người mua chủ động hủy vé.

2.11.2. Hủy vé do thông tin sai lệch trên website

Trường hợp sản phẩm đã hết hàng hoặc giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên website saodieu.vn, tùy theo từng trường hợp Sáo Diều sẽ liên hệ để điều chỉnh hoặc thông báo hủy đơn hàng đó của người mua. Chúng Tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán. Trường hợp đơn hàng đã được thanh toán và xác nhận thành công, người mua sẽ được hoàn lại 100% tiền vé.

2.11.3. Nhà xe hủy chuyến

Trường hợp hãng xe hủy bỏ một chuyến xe hay dịch vụ, Sáo Diều sẽ cố gắng thông báo cho Người mua sớm nhất và nỗ lực hỗ trợ Người mua tìm dịch vụ thay thế tương đồng nhất. Nếu Người mua không đồng ý sử dụng dịch vụ thay thế, SaoDieu.vn sẽ hoàn lại 100% tiền vé cho Người mua.

2.11.4. Người mua lỡ chuyến

Người mua phải có mặt trước Thời Điểm Xuất Phát tối thiểu 30 phút để sắp xếp hành lý và chỗ ngồi. Sáo Diều và đối tác vận tải sẽ không chịu trách nhiệm nếu Người mua không thực hiện yêu cầu này.

Thời gian đón khách giữa chặng chỉ có tính chất tham khảo vì xe chạy đường dài có thể sẽ sai lệch nhiều về thời gian. Vì vậy, Người mua đặt vé xe giữa chặng cần liên hệ trước với Sáo Diều hoặc hãng xe để có thêm thông tin chính xác giờ lên xe. Nếu Người mua vé giữa chặng không liên lạc trước, hoặc hãng xe không liên lạc được để đón thì Sáo Diều và đối tác vận tải sẽ không chịu trách nhiệm khi Người mua lỡ chuyến.

Nếu nguyên nhân lỡ chuyến do chuyến xe chạy trước Thời Điểm Khởi Hành hoặc hãng xe đã liên lạc với khách để đón giữa chặng mà không đón khách, SaoDieu.vn sẽ hoàn 100% tiền vé đã thanh toán cho Người mua.

2.11.5. Quy định về ghế ngồi, giường nằm và các tiện ích khác trên xe

Nếu vé chưa bị hủy trước Thời Điểm Khởi Hành, Sáo Diều có nghĩa vụ đảm bảo đủ số lượng giường trống (ghế trống) trên xe tương ứng số Vé Có Hiệu Lực Người mua đã đặt. Trường hợp, xe không đủ số lượng giường trống (ghế trống) tương ứng số Vé Có Hiệu Lực và Người mua từ chối sử dụng dịch vụ, Sáo Diều sẽ hoàn lại 150% tiền vé đã thanh toán của Người mua.

Nếu Người mua đặt vé có yêu cầu thêm về vị trí giường nằm (ghế ngồi) mong muốn, Sáo Diều sẽ cố gắng (nhưng không bắt buộc) cùng đối tác vận tải đáp ứng yêu cầu của Người mua.

Các tiện ích như Wifi, ổ cắm điện, nhà vệ sinh hoặc bất kỳ dịch vụ khác trên xe được đề cập trên website Saodieu.vn là dịch vụ đại diện, phổ biến nhất của hãng xe. Thông tin này giúp Người mua có cái nhìn tổng quát trước khi quyết định đặt vé. Tuy nhiên, Sáo Diều không có trách nhiệm đảm bảo 100% các xe đều đáp ứng yêu cầu này, vì một hãng xe có thể có rất nhiều xe được trang bị khác nhau theo từng thời kì. Nếu người mua có thắc mắc, khiếu nại do thiếu xót các tiện tích này cũng như các thiếu xót về chất lượng xe và chất lượng phục vụ, Người mua có thể ý kiến trực tiếp với hãng xe hoặc gửi ý kiến đánh giá về uy tín hãng xe trên website SaoDieu.vn hoặc các trang thông tin khác.

2.12. Quy định về chính sách trả/hủy vé, hủy chuyến, lỡ chuyến và các dịch vụ trên xe với các Vé Lên Xe Thanh Toán (vé chưa thanh toán trước khi lên xe).

Với các Vé Lên Xe Thanh Toán, Sáo Diều sẽ không có nghĩa vụ thanh toán bất kỳ một khoản tiền nào (tiền phạt/ tiền hoàn/ tiền bồi thường) cho Người Mua trong bất cứ trường hợp nào Người Mua không thực hiện được hành trình.

2.13. Chính sách hoàn tiền

Tiền vé được hoàn trả trong các trường hợp nêu trên có thể được sử dụng để mua vé khác tại SaoDieu.vn hoặc được chuyển vào tài khoản ngân hàng/ thẻ ghi nợ/ tài khoản ví điện tử/ tài khoản thuê bao di động mà Người mua sử dụng khi đặt vé hoặc phương thức khác do hai bên thỏa thuận.

Thời gian tối đa để Sáo Diều hoàn tiền cho Người mua là 05 ngày làm việc kể từ khi các bên thỏa thuận xong phương thức thanh toán (trừ trường hợp tiền hoàn vé được sử dụng để mua vé khác tại SaoDieu.vn).

Trong trường hợp số tiền hoàn trả không được ghi có vào tài khoản của hành khách trong 05 ngày làm việc, hãy gửi email đến vexe.saodieu@gmail.com và cung cấp thông tin mã vé hủy. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết để giúp hành khách sớm nhận số tiền được hoàn trả.

Phí giao dịch hoặc phí giao vé sẽ không được hoàn trả trong mọi trường hợp.

2.14. Khuyến mãi và Giảm Giá

Bất kỳ khuyến mãi nào được đưa ra bởi Sáo Diều có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước và mỗi chương trình khuyến mãi có thể có các điều khoản sử dụng riêng, Người mua cần đọc kỹ các điều khoản đi kèm.

2.15. Xử lý khiếu nại, tranh chấp

Khi có khiếu nại, hành khách cần thông báo trong thời gian 7 ngày làm việc kể từ Thời Điểm Khởi Hành, quá thời hạn trên, khiếu nại không có hiệu lực.

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại SaoDieu.vn hoặc Điều Khoản Sử Dụng này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo pháp luật hiện hành. Mọi chi phí phát sinh do tranh chấp do bên thua kiện chịu.

2.16. Luật pháp và thẩm quyền tại Lãnh thổ Việt Nam

Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện của Điều Khoản Sử Dụng (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều Khoản Sử Dụng hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi Điều Khoản Sử Dụng này, quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại/ khiếu kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

 III. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc với Sáo Diều xin liên hệ theo địa chỉ:

Công ty TNHH Sơn Tùng Bách

Địa chỉ: Tầng 5, Kite Tower, KĐT Mới Cầu Bươu, Hà Nội.

Email: vexe.saodieu@gmail.com

Điện thoại: 024 7100 2020 / 0936 33 00 66 (07:00 - 22:00)